確認商品、數量依照步驟進行訂購及結帳，煩詳細填妥訂購人資料，完成訂單後您將收到訂購成功的訊息，並得到「訂單編號：SSxxxxxxxxx」。同時，系統會發出一封E-mail到您的指定信箱，告知您的訂單內容與金額。

請記好訂單編號與保留此封E-mail，日後請用訂單編號來確認出貨事宜。

待後台收到訂單通知將於營業時間進行寄送作業，產品於訂單成立後7個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。

本商城提供線上刷卡及網路ATM結帳方式選擇(網路ATM仍進行測試階段尚未開放)，完成結帳待後台收到訂單確認通知將進行出貨。

全館免運費除大型器材設備需依運送地區而視運費另計，另花東、離島地區請洽詢客服。

備品部份依寄送地區選擇使用快遞或大榮貨運寄送，於訂單成立後7個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。

大型器材將由專人聯絡確認交貨方式及交貨日期。

發票將隨貨寄出，若您於收到商品時未收到發票，請至首頁【連絡我們】留言或撥打客服專線，並註明訂購資料，我們將儘速回覆。

心肺有氧、重量訓練大型健身器材：
全機保固期兩年，為正常使用狀況下發生故障，非人為因素造成損壞將提供保固服務，保固內容含維修零件、基本維修工資（消耗品不在保固範圍內）。

訓練配件備品:

保固期一年，保固期內正常使用狀況下發生故障，非人為因素產生損壞將提供保固服務。

網路訂貨退換貨處理如下說明：
接受產品瑕疵換貨，商品不因個人因素／理由要求退換，如訂單內容或商品有任何問題，請於商品送達後7天內(含國定例假日)於＂聯絡我們＂留言與我們聯繫，若超過時間恕無法受理。

提醒欲退換貨之商品必須維持所有商品、贈品、附件、所附文件、包裝的完整性 ，大型器材建議保留原包裝外箱一週，並須連同發票一併退回，否則有權拒絕您的退貨退款要求，若為商品瑕疵者，商品拆封僅收受換貨。

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在您申請取消訂單之前，若該商品已在配送途中，則表示您將會收到商品或已經收到，請在收到商品7天內至首頁「聯絡我們」辦理退貨，並需自行負擔過程產生之運費、退款手續費。